Politique de confidentialité

 

1) La politique de confidentialité de Elle M Production (comboutique.com)

Elle M Production attache la plus grande importance au respect et à la protection de la confidentialité des données de ses clients.

La Politique de Confidentialité explique comment Elle M Production utilise les données personnelles des clients qu'elle réunit sur ses sites Web.

Lorsque vous utilisez un de nos sites Web ou que vous nous fournissez des informations personnelles par l'intermédiaire d'un de ces sites, vous acceptez que ces informations soient réunies et utilisées de la manière décrite dans la présente Politique de Confidentialité. 

1-1) Champ d'application

Dans la mesure où Elle M Production permet l’achat de produits en ligne, les informations que vous nous communiquez sur un site Web dans une langue ou un pays particulier peuvent être envoyées électroniquement à un serveur gérant ce site dans un pays différent. C'est pourquoi ces informations peuvent être utilisées, stockées ou traitées hors du pays où elles ont été enregistrées. Néanmoins, quel que soit le pays où ces données sont utilisées, stockées ou traitées, nous veillons à les protéger de la manière décrite dans la présente Politique de Confidentialité. 
 

1-2) Collecte des informations

Cet article décrit les catégories d'informations qui peuvent être recueillies par Elle M Production. Toutes ces données sont traitées et stockées par notre prestataire en France. Vous avez le choix de ne pas fournir certaines informations, cependant, le fait de ne pas les communiquer peut vous empêcher de bénéficier de certaines rubriques de notre site.

 

Les informations recueillies de manière automatique : lors de vos visites sur notre site, nous collectons certaines données concernant vos transactions et votre utilisation de notre site. Par exemple, nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, utilisée uniquement de manière interne par Elle M Production, pour diagnostiquer d’éventuels problèmes avec notre serveur ou la gestion de notre site. Nous conservons aussi certaines informations relatives à vos activités sur notre site web, comme le type de navigateur utilisé et l'historique de vos actions. Si vous êtes enregistré en tant que client, nous associons ces données aux informations personnelles que vous nous avez communiquées. Cette utilisation a pour seul objet de nous permettre de faire des recherches internes sur vos centres d’intérêts pour vous apporter un service plus complet.

 

Les informations que vous nous fournissez : si vous nous fournissez des informations personnelles, en remplissant un formulaire sur notre site, ces informations sont conservées sur nos serveurs. Par exemple, si vous vous créez un compte sur notre site, nous conservons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe. Si vous passez une commande, nous recueillons les informations personnelles telles que les informations sur la livraison, la facturation et le mode de paiement.

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées (protocole SSL) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué sur le site de paiement en ligne (PayPal, Sogenactif, Rentabiliweb). Elle M Production n’a aucun accès à ces données. C’est pourquoi elles vous sont demandées lors de chaque transaction sur notre site.

 

Les information sur vos transactions : nous conservons les informations sur vos commandes et achats.

 

 

2) La politique de gestion des cookies et fichiers similaires

Notre site web utilise des "cookies" et des fichiers similaires. Ce sont des identifiants créés par votre navigateur à notre demande et conservés dans un emplacement approuvé et accessible de votre ordinateur. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourront ne pas fonctionner.

 

 

 

 

2-1) Définition des cookies

Les cookies sont des fichiers uniques chargés dans votre navigateur, ils permettent de vous identifier. Si vous vous êtes déjà rendu sur notre site, votre navigation sera ainsi facilitée, vous pourrez alors retrouver les produits qui vous ont intéressés lors de vos précédentes visites, et même votre panier. Notez que les cookies ne gardent aucune information personnelle et/ou sensible, n’affecte pas le fonctionnement de vos appareils et sont sécurisés.

La plupart des navigateurs Web acceptent des cookies par défaut, mais permettent aux utilisateurs de refuser les cookies en changeant les préférences du navigateur. Si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, certains aspects de notre site, incluant votre panier d’achat, ne fonctionneront pas correctement.

 

2-2) Utilisation des cookies par Elle M Production

Nous utilisons des cookies pour garder la trace des articles contenus dans votre panier, pour se souvenir de vous lorsque vous revenez sur notre site et pour améliorer votre expérience sur notre site. Par exemple, les cookies nous permettent de mémoriser vos activités passées, vos préférences sur le site et de personnaliser notre site selon vos besoins.

 

Nous vous rappelons que les cookies ne nuisent pas à vos appareils. Toutes les informations que nous recueillons des cookies sont sécurisées.

 

Ces cookies nous permettent aussi de recueillir des informations sur l’utilisation de notre site, comme le nombre d’utilisateurs uniques, les habitudes de connexion des utilisateurs et l’impact des nos actions marketing. Ces informations nous permettent d’améliorer la qualité de notre site et de nos actions commerciales.

Nous travaillons également avec des sociétés tierces qui peuvent créer des cookies sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Elles utilisent les informations recueillies par leurs cookies pour diffuser des publicités sur différents produits et services en fonction de vos éventuels centres d'intérêt. Elles peuvent aussi utiliser des cookies pour analyser votre comportement concernant cette publicité et pour mesurer l'efficacité de leur publicité.

Veuillez noter que nous n'avons pas accès ou de contrôle sur les cookies utilisés par ces sociétés tierces. Nous ne partageons en aucun cas d'informations personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone ou adresse avec ces entreprises, sauf en conformité avec notre Politique de confidentialité.

 

 

2-3) les cookies utilisés par nos sites web

 

Voici une liste de tous les types de cookies utilisés sur notre site :

 

Les cookies strictement nécessaires
Ils sont nécessaires pour vous permettre de naviguer sur notre site et utiliser ses fonctionnalités, telles que « passer une commande » ou « payer le produit ». Sans ces cookies, ces services ne pourraient pas être fournis. Nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement pour utiliser ces cookies.

 

Les cookies de performance 
Ces cookies collectent des informations anonymes sur les pages visitées. Si vous naviguez sur le site, vous convenez que nous pouvons placer ces types de cookies sur votre appareil. Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web, par exemple quelles sont les pages les plus visitées ou celles générant des messages d'erreur. Ils ne recueillent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur et sont uniquement utilisés pour améliorer le fonctionnement du site.

 

Les cookies des fonctionnalités 
Ces cookies se souviennent de vos choix pour améliorer votre expérience de navigation. Si vous naviguez sur notre site, vous convenez que nous pouvons placer ces types de cookies sur votre appareil. Ils permettent à notre site web de retenir vos choix (votre nom d'utilisateur, la langue ou le pays où vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités plus personnelles.

 

Les cookies publicitaires 
Ces cookies sont utilisés pour fournir des publicités qui sont plus pertinentes et en rapport avec vos intérêts. Si vous naviguez sur le site, vous convenez que nous pouvons placer ces types de cookies sur votre appareil. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous verrez une publicité et pour nous aider à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire. Ces cookies sont habituellement des cookies de tiers.

Si vous souhaitez contrôler les cookies qui sont chargés dans votre navigateur rendez-vous dans la rubrique aide de ce dernier.

2-4) Les autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par cette politique. Les opérateurs de ces sites peuvent recueillir des informations vous concernant qui seront utilisées conformément à leur politique, qui peut différer de la nôtre. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsable du contenu des sites web externes et de leurs Politiques de cookies.

 

 

2-5) Autres informations

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et comment les gérer, consultez www.allaboutcookies.org and www.youronlinechoices.eu.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique sur les cookies et la manière de les gérer à tout moment. Veuillez la consulter régulièrement.

 

3) Sécurité et divulgation

Nous utilisons des mesures de sécurité pour protéger les informations que nous avons réunies depuis nos sites Web contre les pertes, les utilisations abusives et les altérations. Celles-ci sont stockées dans un environnement sécurisé chez un ou plusieurs de nos prestataires de services. Les employés de Elle M Production ayant accès à ces informations ont reçu une formation insistant sur l'importance qu'il convient d'attacher au maintien de la confidentialité de ces données. Ils ne les utilisent que dans le cadre des actions décrites dans la Politique de Confidentialité.

Il arrive que, dans le but de faciliter l'expédition de messages par liste de diffusion, Elle M Production communique les informations appropriées à des entreprises tierces chargées d'envoyer les listes de diffusion pour son compte.

Nous communiquons également certains renseignements démographiques réunis sur nos sites Web à des tiers, spécialistes de la compilation de données, afin qu'ils développent, pour le seul compte de Elle M Production, des rapports décrivant les habitudes et le comportement des visiteurs de nos sites. Ces tiers ne recevront jamais d'informations permettant de vous identifier personnellement. Ces rapports nous permettront d'améliorer nos sites Web ainsi que les services que nous offrons et de créer des documents marketing ciblés.

En dehors des cas mentionnés explicitement dans cette Politique de Confidentialité, nous ne partagerons, ne vendrons ni ne louerons les informations permettant de vous identifier à aucune personne ou entité externe à Elle M Production, quelle qu'elle soit, sans avoir obtenu votre accord préalable, ou à moins d'y être contraints par la loi.

 

4) Notification des modifications apportées à la Politique de Confidentialité.

Elle M Production peut être amenée à modifier sa Politique de Confidentialité. Si Elle M Production décide d'apporter des modifications importantes à sa façon d'utiliser vos informations personnelles, nous l'annoncerons sur cette page afin que vous sachiez toujours quels types d'informations nous réunissons, comment nous les utilisons, et quand et comment nous les communiquons. Si, après l'annonce d'une modification de ce type, vous continuez à utiliser le site Web comboutique.com, nous considérerons que vous adhérez à la nouvelle Politique de Confidentialité. Cette nouvelle politique pourra s'appliquer aux informations réunies avant la date de l'annonce de cette modification. 
 

5) Choix / désabonnement et mise à jour des informations

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails d'informations générales ou marketing, il vous suffit de suivre la procédure de désabonnement expliquée dans ces e-mails. De plus, si vous vous êtes inscrit sur l'un de nos sites, vous pouvez vous connecter à ce site et, en utilisant votre mot de passe, mettre votre profil personnel à jour en précisant que vous ne désirez plus recevoir de messages marketing ou autres. Vous pouvez bien sûr, de la même façon, accéder à votre profil et mettre à jour n'importe quelle autre information personnelle vous concernant. 
 

6) Inscription à la CNIL :

Ce site (www.comboutique.com) a fait l'objet d'une déclaration des traitements automatisés mis en oeuvre dans le cadre des sites Internet auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) en application des articles 15 et 16 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Elle M Production (comboutique.com) est inscrit à la CNIL sous le numéro 1040662.

 

 

7) Pour nous contacter

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à ce site Web, veuillez utiliser notre formulaire de demande d'information ou nous contactez directement à l'adresse:

COMBOUTIQUE
SARL ELLE M PRODUCTION
12, rue Mandar
75002 Paris
France

E-mail : legal@comboutique.com