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Las garantías comboutique.com

Satisfecha o reembolsada durante 14 días :

Comboutique te ofrece la posibilidad de cambiar de idea ! Si en un plazo de 14 días que sigue tu ordén, no eres satisfecho de nuestro productos por la razón que sea, nos empeñamos a reembolsarte. Por saber más, mira el artículo 9 de nuestras Condiciónes Generales de Utilización.

Si tienes una pregunta, puedes dejar un mensaje a nuestro correo : atencionalcliente@comboutique.com

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Comprar sus propios productos :

Con Comboutique.com, si quieres comprar tus propios productos los pagas a precio de base, tu margen "comerciante" no es calculado. Por conocer los precios de base de nuestros diversos productos, pulsa aqui!

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Comprar en masa (más de 15 productos) :

En Comboutique.com, el ordén en linea es limitado a 15 productos y esto, por una razón sencilla : si ordena más de 15 productos te hacemos beneficiar de precios decrecientes ! Para saber más o para hacer un ordén, gracias de enviar un correo a atencionalcliente @comboutique.com, un encargado te contestará lo más pronto posible.

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Anular un ordén

Si quieres anular o modificar un ordén, gracias de dejar un mensaje a atencionalcliente@comboutique.com, un encargado te contestará los más pronto posible.

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Gastos de porte y política de devuelta

Los gastos de porte dipenden de la cantidad que ordenas :

(*) Bélgica, Suiza, Alemania, Andorra, Angola, Austria, Bulgaría, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Guernsey, Guyana, Hungría, Isla de Man, Irlanda, Israel, Italia, Jersey, Letonia, Lituania, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mauricio, Monaco, Noruega, Nueva Caledonia, País Bajos, Polonia, Portugal, República Eslovaca, República Checa, Reunión, Rumania, Reino Unido, San Marino, Seychelles, Eslovenia, Suecia.

Tu ordén te sera enviado por correo normal o por Colissimo (Correo priotario internacional).

Si quieres devolvernos tu ordén (derecho de retractación o no conformedad) tienes que hacerlo en el respeto del procedimiento seguiente (mira el articulo 7.4 de nuestras Condiciónes Generales de Utilización) :

• En primer lugar, tienes que contactarnos para obtener un numero de devuelta, (puedes enviar un correo a atencionalcliente@comboutique.com, un encargado te contestará los más rapido), tambien puedes escribir ELLE M PRODUCTION / COMBOUTIQUE.COM Service Retour – 12, rue Mandar - BP 6402 - 75064 PARIS cedex 02, especificando tus datos postales y telefonas, tu numero de ordén y la razón de devuelta.
• Tienes que devolvernos, en un plazo de 7 días, a tus gastos tu ordén en perfecto estado (cuidado la ropa no tiene que haber estado vestida).
• En caso de cambio, te hacemos llegar en nuestra costa tu nuevo ordén.
• En caso de reembolso, podrás beneficiar de un vale de compra comboutique o de un reembolso en efectivo (cuidado, en este caso, los gastos de porte no seran reembolsado).

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Formas de pago :

En Comboutique.com, quieres pagar en linea usando tu tarjeta de credito (Visa, Mastercard) gracias a nuestra plataforma SOGENACTIF 100% securo. Es sencillo y rapido de pagar en linea con Comboutique.com, para saber más, pulse aqui !

Si no quieres pagar en linea, puedes igualmente efectuar pagar por paypal. Si quieres saber más, gracias de enviar un correo a atencionalcliente@comboutique.com, te contestaremos lo más pronto posible.

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