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Promouvoir votre boutique en ligne

Promouvoir votre boutique, c'est travailler sur sa visibilité, afin d'augmenter la quantité et la qualité des visiteurs et donc des acheteurs potentiels.

Souvenez-vous tout d’abord de la manière dont vous avez connu comboutique.com ! Que ce soit par un moteur de recherche, par un email ou par un lien sur un autre site, c’est par le biais de notre promotion que vous êtes arrivé jusqu’à nous.

Bien sûr, votre boutique est référencée dans le moteur de recherche et les index thématiques du site www.comboutique.com, (à moins que votre boutique ne soit privée). Ce référencement va sans nul doute donner de la visibilité à vos produits mais celle-ci risque d’être insuffisante si vous ne faites pas un minimum de promotion par vous-même.

Le guide ci-dessous va vous exposer des méthodes simples et rapides à mettre en place. Chaque minute que vous passerez à promouvoir votre boutique vous sera très grassement payée par l’augmentation de votre chiffre d’affaires, souvent au-delà de vos espérances !

Le référencement :

Le référencement auprès des moteurs de recherche est incontournable. Un bon référencement dans les principaux moteurs de recherche peut multiplier par 100 l’audience de votre site en une semaine.

Nous vous conseillons de référencer manuellement votre boutique mais aussi votre site web (si ce n’est déjà fait) auprès des principaux moteurs et index qui sont :

· Google (à lui seul près de 80% des requêtes sur Internet) : http://www.google.fr/intl/fr/addurl.html
· Yahoo : http://fr.docs.yahoo.com/info/ajouter.html
· MSN : http://search2.msn.fr/suggestions/fr/default.asp

Pour être vraiment efficace, ce référencement se passe en deux phases :

• Phase 1 : Bien concevoir les pages HTML de votre site (balise META, TITLE tag et ALT tag). Si cela ne vous parle pas, ce n’est pas grave : comboutique renseigne ces champs par défaut (et de manière optimale) pour une boutique standard ou une boutique Premium. Ce que vous devez faire, c’est renseigner les champs « mots-clés », « HTML title » et « Meta-tags » de la rubrique « Infos Boutique » et soumettre l’URL de votre boutique (http://www.comboutique.com/maboutique) aux 3 moteurs.
• Phase 2 : Il faut également travailler les "backlinks" externes, c'est à dire le nombre de liens pointant vers votre site. La méthode la plus courante est l'échange de liens avec des sites à la thématique proche. Cet échange vous fera gagner des liens, et augmentera votre popularité auprès des moteurs de façon exponentielle.

Si vous avez un petit budget promo ou lorsque vous aurez gagner vos premières commissions, vous pourrez également faire appel à un prestataire externe pour vous référencer auprès d’un grand nombre de moteurs et d’index secondaires (ce type de prestation commence à quelques dizaines d’Euros).

L'envoi d’emails

C’est l’outil de promotion que vous devez utiliser en priorité car c’est, avec les moteurs de recherche, celui qui marche le mieux ! Comboutique met à votre disposition dans la rubrique « mon compte » tous les outils nécessaires à l’envoi d’emails :

• La newsletter : elle vous permet de communiquer avec ceux de vos clients qui s’y sont inscrits. C’est grâce à vos newsletters que vous pourrez leur annoncer le lancement d’un nouveau produit ou une opération promo. C’est un excellent moyen d’animation de votre communauté (voir ci-dessous) qui ne manquera pas de faire revenir vos clients sur votre boutique et donc de leur vendre un nouveau produit.
  
• Le parrainage : c’est grâce à cet outil que vous allez pouvoir prévenir tous vos amis et contacts de l’existence de votre boutique et du service comboutique. En plus de mettre en avant votre boutique et vos produits, le parrainage constitue le meilleur moyen d’augmenter votre chiffre d’affaires : en effet, si vos filleuls ouvrent une boutique, vous percevez une commission sur chacune des ventes que ces boutiques réalisent.
  
• Alertez un (ou plusieurs amis) : sur chaque fiche produit, vous avez accès à une fonction d’alerte qui vous permet de prévenir vos amis et contacts de l’existence d’un produit…. Redoutablement efficace pour booster son chiffre d’affaires !

Attention toutefois au spam, interdit par la loi et qui de plus énerve fortement son destinataire (qui aura donc peu de chance de se transformer en client). Le spam est un message non-sollicité envoyé à un particulier, de manière anonyme, sans option de désabonnement.

Organisez des évènements et dynamiser votre communauté d’acheteurs

Lorsque vous aurez réussi à développer une petite communauté autour de votre boutique, n’hésitez pas à organiser de petits évènements pour la dynamiser et lui faire connaître vos nouveaux produits (le lancement d’un nouveau t-shirt peut être un excellent événement pour relancer vos clients).

L’équipe de comboutique met en place très régulièrement des opérations promotionnelles pour vous donner l’occasion et les outils nécessaires à l’animation de votre communauté de clients. La balle est dans votre camp !

La publicité et la promotion offline

Il s'agit de la promotion par le biais des médias autres que le web. Cette publicité peut s’avérer très onéreuse (achat d’espace dans la presse écrite, la radio ou la télévision...) et elle est de fait réservée aux sites les plus importants.

En revanche, intégrer l’adresse de votre boutique sur votre carte de visite, sur vos courriers ou tout autre type de documents grâce auxquels vous communiquez avec des tiers peut être un bon moyen d’augmenter considérablement vos ventes.

Par exemple, si vous êtes un groupe de rock ou un label musical, pensez à faire figurer l’adresse de votre boutique de t-shirts sur vos flyers, CDs, affiches et autres billets de concert ; ça ne peut avoir qu’un impact bénéfique sur le chiffre d’affaires généré par votre boutique ….

Le positionnement payant

Ce système consiste à acheter des mots-clés aux enchères, pour faire figurer le site sous forme de liens commerciaux (dits aussi "liens sponsorisés") en tête de liste des outils de recherche. Lorsqu'un internaute clique sur votre lien, vous êtes débité du montant de l'enchère du clic. Google propose ce système sous le nom "AdWords", Yahoo passe par la société "Overture", d’autres par "Espotting".

Si vous avez un budget promo, ce type de produit peut présenter un excellent rapport qualité/prix si votre / vos mot(s) clé ne sont pas trop demandés. De plus, vous ne payez que lorsque quelqu’un visite effectivement votre site.

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